Q：讀計算機科學出身，為什麼選擇加入銀行界?

A：我喜歡編寫程式，但同時對銀行業運作很感興趣。大學畢業時，在滙豐銀行網站得悉為期兩年的Management Associate計劃，我幸運地獲得取錄及加入HOST (HSBC Operations Services & Technology)，這個部門負責業務營運及資訊科技支援，目的為提升客戶服務質素。

在HOST期間，我輪流在營運、IT及採購等部門工作，並曾被派往新加坡及上海工作半年，有機會參與當地的項目，包括在內地構建第一階段CIPS (人民幣跨境支付系統)，過程需要與中國官員對話。在不同地區，跟不同文化人士打交道，所需要的技巧是書本上沒有的，在香港辦公室也領會不到，整個Management Associate計劃是很好的經驗。

短期內，我希望在商業銀行領域裡找到自己的專長；長遠而言，我目標了解滙豐亞太區整體業務，能夠成為全面的專業人士。

Q：如何看Fintech的發展?

A：科技為社會帶來便利，廣泛為社會接受，好像最新推出的Cardless Payment (「無卡化」支付)，或是提供不同銀行服務的手機應用程式。以我們為例，商業銀行客戶每日透過手機進行的支付交易，總金額超過1,000億美元。

我相信科技可以推動業務增長，金融科技長遠更可策略性改變金融基建(譬如結算及交收系統)。舉例說，滙豐跟新加坡資訊通信發展管理局(Infocomm Development Authority of Singapore)正研究利用區塊鏈技術，應用在涉及大量紙張的信用狀交易上。此外，超過40間金融機構(包括滙豐)已加入R3聯盟，共同探索區塊鏈應用。

Q：你現在日常工作是怎樣的?

A：Management Associate計劃畢業後，我成為商業銀行業務項目經理，主要負責支付及現金管理相關服務，參與不同項目的規劃、執行及過渡安排等，過程需要與許多部門溝通，目標在預定的時間及資金預算內，交出高質素的結果。

Q：可以分享工作箇中的挑戰?

A：我曾經參與中國全國支付處理平台更新，整個項目長達兩年，過程要確保新功能能夠接入內部系統、軟件及硬件相容，以及人員培訓等，過程涉及大量測試、修正、溝通及內部監控等工作。

我是在項目進行中途加入，剩餘時間很緊，項目本身卻極複雜，自己也懷疑過能否按時完成。但當所有同事團結起來，充滿熱誠地去解決問題，真的可以排除萬難的，整個系統更新最終在2016年第四季順利完成。

個人簡歷：

2013年香港科技大學計算機科學學士畢業

工作經驗：

2015年完成滙豐銀行Management Associate計劃